答疑中心
卡住的那一步,多半在这里就能解开
在浩瀚体育官中文站,比赛日上午刷新动态、按赛季往回翻档案、把两边的名单摆在一起看差异,第一次用总会在某一步停下来。下面按五个方向整理了常追球队的人问得最多的问题,点开就能看到答案。
01 每天什么时候能看到前一晚的动态?
iOS 版赛事订阅在每个比赛日上午集中更新一次,把前一晚的转会进展和外援名额变化一次性铺开。静默同步先在你手机上完成,具体时点以订阅页上标注的时间为准。
02 点开之后先看到的是哪一部分?
先看到你常追的那几支球队当天有没有改动,再往下才是整轮的转会条目。开赛前十分钟,端点提醒会推一次阵容确认,你点进去就是最新的那份名单。
03 为什么几个栏目不是同一时间更新?
转会动态跟着窗口走,一天里可能改几次;赛季档案只在注册信息落定之后整段追加,改一次就往后补一段。所以两个栏目各看各的时间,不要按同一个节奏去等。
- 转会动态跟随窗口节奏,变化频繁
- 赛季档案资料落定后整段追加
- 阵容比对每次刷新都拉取当刻名单
04 列表前面的时间戳该怎么读?
每一行前面那串等宽数字是这条内容进入站内的时刻,不是比赛开始时间。往下滚动时,离你最近的那一条时间戳会变成荧光黄绿,帮你认出自己上次看到哪儿了。
01 iOS 客户端支持哪些系统版本?
客户端支持 iOS 14 及以上。系统低于这个版本的手机装不上,不过用自带浏览器照样能打开站内页面,已订阅的球队名单照常查看。
02 安装包占多大空间?
安装包体积约 38 MB。名单和档案在同步之后缓存在本地,之后翻看历史条目不用重新拉取,流量消耗比想象中小。
03 同一个订阅能在几台设备上用?
你自己的多台 iOS 设备都能登录同一个订阅,名单状态在设备之间保持一致,手机上标过的重点在平板上也看得到。
- 关注上限常追球队板块订阅最多同时关注 12 支球队
- 跨队查看关注列表会生成一份跨球队对照表
- 超出处理想再加球队,先取消其中一支
04 提醒太吵了,在哪里关掉?
推送分静默同步和端点提醒两级。端点提醒只在开赛前十分钟触发一次,不想被打断就在客户端的提醒设置里把它关掉;静默同步保持开着,你手动刷新照样能看到最新名单。
01 怎么按球队和年份一起查?
在检索框里输入球队名称,再从年份里挑一个赛季,两条条件交叉之后剩下的就是你要的那份记录。单次检索平均返回 3 条赛季结果,翻两下就能找到。
02 为什么有的球队只查到最近几个赛季?
档案从 2013 赛季开始收录,更早的赛季没有归档。另外,球队改过名或者合并过的话,换旧名字再查一次,两份记录会分别列出来。
03 记录里的几栏分别代表什么?
一条赛季记录分成三块,从上往下看就能拼出那个赛季的完整情况。
- 赛季编号所属赛季与当季参加的联赛或杯赛
- 人员名单当季注册的球员与教练组成员
- 外援名额当季注册规则的调整与名额占用情况
- 号码变更当季换过号码的条目会单独标出来
04 想让几支球队并排看,该用哪个入口?
检索一次对应一支球队。想把几支放在一块儿对照,用常追球队板块订阅的关注列表,最多同时跟 12 支,并自动生成一份跨球队对照表。
01 第一次打开,该从哪一列看起?
先看中缝那一列,它只放两边对不上的部分,看完再去左右两边确认具体是谁。这样一屏之内就能把当天的变动过完,不用逐行扫两份名单。
02 新增、离队和号码变更是怎么标出来的?
两类名单摆在一起之后,系统按人员条目逐条比,把差异归成三类,每一类走自己的符号和颜色,中缝顶部的图例一眼就能对上。
- 新增只在订阅名单出现的条目
- 离队只在档案名单出现的条目
- 号码变更两边都有、号码不一致的条目
03 为什么会出现同名不同编号的情况?
绝大多数时候不是同一个人,只是重名。编号按每个赛季的注册信息记录,球员换过球队或改过号码之后,同一个人在不同赛季也会拿到不一样的编号。判断身份时看注册信息那一行,别只看名字。
04 比一次要等多久?
结果在一次刷新内返回,多数查询耗时低于两秒。名单特别长的球队会稍慢一点,但不需要反复点,等一次就行。
01 提交问题的时候,需要写清哪些信息?
把球队名称、赛季、涉及的人员或号码写全,再附上你看到的那一屏截图,说明你手上那份资料是怎么写的。信息越细,查证越快。
02 通过什么渠道提交?
发到 service@matchday-haohan.com.cn,或者拨打 17630278848。这两条通道受理订阅问题与档案勘误反馈,工作时段内回复。
03 提交之后多久能看到页面改过来?
档案勘误经核实后,一般在四十八小时内更新到对应的赛季页面。牵涉赛季规则或注册信息调整的条目,会多花一点时间确认来源,改动幅度也会大一些。
04 想谈资料互通或者合作,找谁聊?
我们和 18 家球迷社区、6 家青训机构保持资料互通。有同样的想法,把机构名称和你能提供的资料类型发到客服邮箱,说明期望的合作方式,工作时段内回复。更多路径见联络我们。